À semelhança do que sucede com os automóveis da BMw desde 1999 na Europa, as motos da marca bávara irão contar a partir do início de 2017 com o sistema de ‘Chamada de Emergência’. Será a primeira vez que uma moto estará equipada com o vulgarmente denominado sistema eCall, sendo do conhecimento geral que este sistema pode fazer a diferença entre salvar ou não uma vida em caso de acidente ao ajudar a que a ajuda seja 40 a 50% mais rápida.
No caso de acidente ou situação de emergência o sistema inteligente eCall que pode ser automático ou manualmente accionado, envia a posição do veiculo para um Call Center da BMW que de imediato inicia o processo de assistência. Este sistema utiliza uma ligação GSM (telemóvel) não sendo necessária a ligação a um operador móvel especifico, sendo que o sistema estará disponível em todos os países Europeus.
O sistema irá suportar três cenários distintos: ajuda em caso de queda grave ou colisão; queda menos grave ou colisão ou activação do mesmo através do pressionar de um botão. O botão de emergência (SOS) estará localizado no lado direito do guiador e quando pressionado esse sistema irá desencadear todo o processo de assistência.
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As motos equipadas com o sistema irão contar com sensores específicos para monitorizar todas as situações e necessidades, bem como o sistema terá atendimento na língua nativa do proprietário do veículo. Uma evolução que chega em primeira mão ás motos da BMW.
